Пользовательское соглашение / Оферта
ООО «Империя.ру» (турфирма «Империя»)
Редакция для сообщества ВКонтакте vk.com/imperiyaspb и промо-сайта imperiyaspbru.wfolio.pro/
Дата вступления в силу: 01.01.2026 г.

Настоящее Соглашение регулирует отношения между ООО «Империя.ру» (ИНН 7 814 525 169/ОГРН1 127 847 049 770), именуемым в дальнейшем «Компания», и любым лицом, использующим функционал сообщества ВКонтакте «Экскурсии по Санкт-Петербургу „ИМПЕРИЯ“» (далее — Сообщество) и/или промо-сайта imperiyaspbru.wfolio.pro/ (далее — Сайт).

1. Термины
Пользователь — любое лицо, которое вступило в Сообщество, оставило комментарий, направило сообщение в личные сообщения (ЛС) сообщества, заполнило форму на Сайте или иным способом взаимодействовало с Компанией через указанные цифровые ресурсы.

Сервисы — услуги по информированию о турах, консультированию и бронированию экскурсий, предоставляемые Компанией через Сообщество и Сайт.

Контент — все размещенные в Сообществе и на Сайте тексты, фотографии, видео, дизайн-макеты и иные результаты интеллектуальной деятельности.

2. Предмет и принятие Соглашения
2.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ.
2.2. Совершение Пользователем любого из следующих действий считается полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий Соглашения:
* вступление в Сообщество vk.com/imperiyaspb;
* отправка сообщения через форму «Консультации» в Сообществе;
* заполнение формы обратной связи на Сайте;
* проставление отметки о согласии с Пользовательским соглашением при записи на экскурсию.
2.3. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан немедленно прекратить использование любых сервисов Компании и покинуть Сообщество.

3. Сервисы и порядок взаимодействия
3.1. Информирование: Компания размещает в Сообществе и на Сайте актуальную информацию об экскурсионных программах по Санкт-Петербургу, пригородам, Ленинградской области и России.
3.2. Консультирование: Пользователь может получить справочную информацию через:
* личные сообщения сообщества ВК (ответ в порядке очереди);
* телефон: +7 (812) 716-31-07;
* электронную почту: imperiyaru@inbox.ru.
3.3. Бронирование экскурсий:
* Пользователь оставляет заявку через форму обратной связи на Сайте, через ЛС ВК или по телефону.
* Менеджер Компании связывается с Пользователем для подтверждения деталей (дата, время, количество человек, тип экскурсии).
* Важное условие: Компания является информационным посредником и агентом. Непосредственная реализация билетов осуществляется уполномоченными партнерами (театральные кассы города, билетные операторы). Компания не принимает платежи на Сайте и в Сообществе.

4. Особые условия (2026 год)
4.1. Идентификация владельца канала: В соответствии с требованиями ст. 10.6 ФЗ «Об информации», как владелец канала с аудиторией более 3 000 подписчиков, Компания разместила в описании Сообщества достоверные сведения о себе и контактную информацию для Роскомнадзора и пользователей.
4.2. Использование ВК: Компания использует функционал социальной сети «ВКонтакте» (ООО «ВК») на условиях Пользовательского соглашения ВК. Настоящее Соглашение регулирует только отношения между Пользователем и Компанией, но не с администрацией платформы.

5. Обязанности Пользователя
Пользователь обязуется:
5.1. Указывать достоверные персональные данные (ФИО, телефон) при бронировании. Компания вправе аннулировать заявку с недостоверными данными.
5.2. Не распространять в Сообществе спам, нецензурную лексику, призывы к экстремизму, коммерческую рекламу (без согласования).
5.3. Не копировать и не использовать в коммерческих целях Контент (тексты, фото) без письменного разрешения Компании. Любое использование материалов сообщества (в том числе фотографий гостей) возможно только с согласия правообладателей (ст. 1270 ГК РФ).

6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все исключительные права на Контент, размещенный в Сообществе от имени «Империя» (авторские тексты, фотографии экскурсий, дизайн оформления), принадлежат ООО «Империя.ру».
6.2. Пользователь, отправляя свою фотографию или отзыв в адрес Компании (например, для публикации), предоставляет Компании простую (неисключительную) лицензию на их использование в информационных целях, если не заявляет иное.

7. Ограничение ответственности
7.1. Компания не несет ответственности за временные сбои в работе социальной сети ВКонтакте, которые могут повлиять на доступ к информации.
7.2. Информация о турах: Компания прикладывает все усилия для точности описаний экскурсий, однако даты, время и стоимость, указанные партнерами (музеями, кассами), могут меняться. Просим уточнять актуальную информацию при бронировании.
7.3. Ответственность партнеров: Компания не отвечает за действия непосредственных исполнителей экскурсий (гидов, перевозчиков) и организаций, продающих билеты, если они не являются нашими сотрудниками. Все претензии по качеству самой экскурсии регулируются с исполнителем в рамках отдельного договора.
7.4. Компания освобождается от ответственности за неисполнение обязательств в случае форс-мажора (военные действия, эпидемии, решения органов власти, ограничивающие проведение экскурсий).

8. Персональные данные и конфиденциальность
8.1. Обработка персональных данных (в том числе номеров телефонов, фото) осуществляется строго в соответствии с Политикой конфиденциальности и защиты персональных данных, размещенной на Сайте и в Сообществе (дата актуализации: 01.01.2026).
8.2. Оставляя заявку, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с указанной Политикой и дает согласие на обработку своих данных для целей бронирования и получения информационных рассылок (от которых может отписаться в любой момент).

9. Заключительные положения
9.1. Компания вправе вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна в разделе ссылок Сообщества и на Сайте. Продолжение использования сервисов после публикации новой редакции означает согласие с ней.
9.2. Все споры решаются путем переговоров с обязательным досудебным претензионным порядком (срок ответа на претензию — 14 рабочих дней). При недостижении согласия спор передается в суд по месту нахождения Компании (Санкт-Петербург) в соответствии с законодательством РФ.

10. Реквизиты и контакты Компании
ООО «Империя.ру»
Юридический адрес: 197 348, г. Санкт-Петербург, Серебристый бульвар, д. 22 Лит. А, пом. 6-Н.
Генеральный директор: Тимергалина Н.Н. (действует на основании Устава).
Email для официальных обращений: imperiyaru@inbox.ru
Телефон для связи: +7 (812) 716-31-07 

11. Статус организатора распространения информации
11.1. Сайт imperiyaspbru.wfolio.pro/ функционирует исключительно как промо-сайт и галерея для демонстрации фотографий. Он не предоставляет своим пользователям возможности обмена электронными сообщениями, ведения публичных дискуссий, комментариев или иного взаимодействия, подпадающего под признаки организатора распространения информации (ОРИ) в соответствии с ФЗ № 97-ФЗ и Постановлением Правительства РФ № 1526 . В связи с этим ООО «Империя.ру» не обязано направлять уведомление о регистрации в качестве ОРИ в Роскомнадзор.